Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 12. březen 2025

Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak Livenne ("Stránky", "my", "nás" nebo "náš") shromažďuje, používá a zveřejňuje vaše osobní údaje, když navštívíte, používáte naše služby nebo provedete nákup na livenne.cz nebo s námi jinak komunikujete ohledně Stránek (dále souhrnně "Služby").

Změny těchto Zásad ochrany osobních údajů

Tyto Zásady můžeme čas od času aktualizovat. Datum poslední aktualizace naleznete výše. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku.

Jaké údaje shromažďujeme

Údaje, které nám poskytnete přímo

• Kontaktní údaje: jméno, adresa, e-mail, telefon
• Informace o objednávkách a účtu
• Zákaznická podpora a komunikace

Údaje o používání

Automaticky shromažďujeme informace o vašem zařízení, prohlížeči, IP adrese a interakci se Stránkami prostřednictvím souborů cookie a dalších technologií.

Údaje od třetích stran

Spolupracujeme s platformou Shopify a zpracovateli plateb pro zajištění služeb. Tito poskytovatelé mohou také shromažďovat údaje podle vlastních zásad.

Jak používáme vaše údaje

• Pro poskytování a správu našich služeb
• Marketingové účely (pouze se souhlasem, pokud vyžaduje zákon)
• Zabezpečení a ochrana proti podvodům
• Zákaznický servis a zlepšování služeb

Soubory cookie

Používáme soubory cookie ke zlepšení fungování stránek a analýze návštěvnosti. Podrobnosti naleznete na stránce Shopify Cookie Policy.

Zpřístupnění údajů

Vaše údaje můžeme sdílet s:

• Poskytovateli služeb (IT,