Zásady pro doručování

Doručovací a nákupní podmínky | Livenne

Doručovací a nákupní podmínky

Doručujeme po celém světě

Odesíláme objednávky do celého světa a nabízíme bezplatné sledované doručení všem našim zákazníkům. Neúčtujeme žádné poplatky za dopravu ani DPH.

Proces přepravy

Objednávky jsou zpracovávány ihned po jejich zadání, takže není možné objednávku upravovat po jejím odeslání.

Budete účtováni pouze za objednané produkty a případné poplatky za dopravu nebo daně.

Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte potvrzovací e-mail s informacemi o sledování zásilky.

Objednávky odesíláme pouze ve všední dny, s výjimkou víkendů a státních svátků.

Doba zpracování objednávky

Průměrná doba zpracování objednávek je 1 až 5 pracovních dnů.

Během svátků nebo období vysoké poptávky může být tato doba prodloužena až na 10 pracovních dnů.

Objednávky budou odeslány pouze po potvrzení dostupnosti produktů. Pokud vaše objednávka obsahuje více položek, mohou být odeslány samostatně z různých skladů a doručeny v různých termínech.

Doba doručení

Doba doručení závisí na cílové destinaci. Po odeslání objednávky jsou odhadované časy doručení následující:

  • Nizozemsko: 6 až 13 pracovních dnů
  • Kanada: 7 až 15 pracovních dnů
  • Velká Británie: 7 až 21 pracovních dnů
  • Austrálie: 5 až 14 pracovních dnů
  • Evropa: 6 až 13 pracovních dnů (doba se liší dle země)

Poznámka: Všechny uvedené časy doručení jsou pracovní dny (nezahrnují víkendy a svát